Zarządzanie zmianą i zespołem w perspektywie zagrożenia COVID-19

• Uczestnicy zdobędą wiedzę dotyczącą zarządzania zmianą.
• Uczestnicy dowiedzą się jak radzić sobie w obliczu nieuniknionych zmian.
• Uczestnicy zdobędą wiedzę na temat skutecznej komunikacji.
• Uczestnicy dowiedzą się, jak radzić sobie z sytuacjami trudnymi w zespole i oporem pracowników wobec zmiany.
• Uczestniczy dowiedzą się jak lepiej zarządzać zespołem w trudnym okresie zmiany.
• Uczestnicy dowiedzą się, jak motywować siebie oraz zespół do funkcjonowania w organizacji po zmianach.

1. Wprowadzenie do tematyki szkolenia.
2. Zmiana – charakterystyka zjawiska.
3. Psychologiczne aspekty zmian.
4. Zmiana pracy w organizacji w perspektywie zagrożenia Covid-19.
5. Kultura organizacyjna w urzędzie.
6. Zmiana nieunikniona a zmiana planowana.
7. Jak wykorzystać nową sytuację?
8. Rola menadżera w obliczu zmiany.
9. Jak planować i kontrolować pracę w urzędzie i pracę zdalną.
10. Dlaczego pracownicy stosują opór?
11. Jak wprowadzać zmiany?
12. Jak zarządzać zmianami?
13. Skuteczność kierownika.
14. Rola menadżera w kierowaniu zespołem w obliczu zmiany i kryzysu.
15. Skuteczna komunikacja jako narzędzie wspierające zmiany.
16. Motywowanie w nowych warunkach.
17. Radzenie sobie z konfliktami w zespole.
18. Podsumowanie szkolenia

Kadra zarządzająca instytucji publicznych.

Psycholog, coach, trener, 14-letnim doświadczeniem. Absolwentka psychologii ze specjalnością psychologia pracy, organizacji i zarządzania, pedagogiki i pracy socjalnej. Ukończyła Szkołę Coachingu w Instytucie Rozwoju Biznesu. Jest certyfikowanym coachem „The Practicioner Coach Diploma”, akredytowanym przez Noble Manhattan Coaching oraz International Institut of Coaching and Mentoring. Posiada certyfikat Zarządzanie projektami PRINCE2 na poziomie Foundation. Tworzy gry szkoleniowe rozwijające kompetencje miękkie oparte na wiedzy z zakresu psychologii i wykorzystuje je podczas szkoleń. Specjalizuje się w szkoleniach z rozwijania kompetencji menedżerskich, a także m.in. z zakresu: budowania zespołu, komunikacji interpersonalnej, asertywności, motywowania, automotywacji, autoprezentacji, radzenia sobie ze stresem, rozwiązywania konfliktów, treningu interpersonalnego, zarządzania sobą w czasie, wspierania rozwoju, coachingu, negocjacji.